碧桂园服务山东区域服务技能大赛收官

　　为深入贯彻落实碧桂园服务“专业能力提升年”年度工作，检阅检验各地区员工风貌及业务基础水平，树立员工爱岗敬业理念，强化物业服务基础工作技能及“比、学、赶、帮、超”的竞争意识形态，提升区域行业服务口碑和管理水平，打造让客户信赖的现代服务品牌，2021年5月26日，碧桂园服务山东区域于淄博碧桂园举办第一届物业服务技能大赛。 

　　  

↑碧桂园服务山东区域总裁陈明致开幕词 

　　  

↑淄博市物业协会秘书长韩玉琦发表讲话 

　　200多名来自碧桂园服务山东区域各地区（鲁东地区，鲁西南地区，鲁中地区，鲁西地区，鲁北地区、省会地区、鲁南地区）的不同条线（物管、客服、工程、保洁）的参赛选手倾其所能，全面展示碧桂园服务人的最强技能点。 

　　“台上一分钟，台下十年功”，台上表演如此，物业服务亦是如此。碧桂园服务的背后，是日复一日的练习、坚持不懈的努力和千锤百炼的积累。 

　　通过物管条线、客服条线、工程条线及保洁绿化条线4大条线竞赛项目的比拼，我们见证了碧桂园服务人的独特风采和过硬的专业能力，现场高潮迭起，精彩纷呈！ 

　　物管服务岗技能比武 

　　物管服务岗技能比武包括形象规范展示、口试和实操三大部分。他们笔直的仪态，整齐的步伐和熟练的交通指挥手势，获得了现场阵阵掌声，这所有的一切，都来自于日常的勤奋苦练。 

　　看得见的安全，看不见的苦练 

　　客户服务岗技能比武 

　　客户服务岗技能比武包括形象展示、口试以及情景模拟等内容。他们站姿优美，声音温柔，从始至终时刻保持着微笑，他们的专业和专心，赢得了现场的阵阵欢呼。 

　　看得见的微笑，看不见的付出 

　　工程维修岗技能比武 

　　工程维修岗技能比武包括形象展示、口试、故障排除、双控灯以及摄像头连接等内容。他们带着自己的工具站在操作台前的时候，大家就知道他们手上有硬功夫，从容淡定，技术过硬，用 “业精于专，匠心于细”来形容工程人员绝不为过！创新与专业的工匠精神也一直是碧桂园服务倡导和追求。 

　　看得见的迅速，看不见的积累 

　　环境保洁岗技能比武 

　　环境保洁岗技能比武包括形象展示、口试以及尘推操作、不锈钢板清洁和玻璃清洁等内容。他们兢兢业业，任劳任怨，每天迎接第一缕晨曦，无论风雨交加或是严寒酷暑，环境绿化人员始终战斗在环境卫生工作第一线! 

　　看得见的干净，看不见的辛勤 

　　经过一整天紧张激烈的比赛，最终获奖情况如下： 

　　岗位比武季军 

　　物管：鲁西地区    客服：省会地区 

　　工程：省会地区    环境：鲁东地区 

  

　　岗位比武亚军 

　　物管：省会地区    客服：鲁中地区 

　　工程：鲁西地区    环境：省会地区 

  

　　岗位比武冠军 

　　物管：鲁东地区    客服：鲁西地区 

　　工程：鲁东地区    环境：鲁中地区 

  

　　业务标兵 

　　甄波       段倩男 

　　尹福建     蘧玲玲 

  

　　综合成绩季军 

　　鲁西地区 

  

　　综合成绩亚军 

　　省会地区 

  

　　综合成绩冠军 

　　鲁东地区 

  

　　如今物业管理已进入新物业时代，新的技术、新的思维、新的手段不断应用到日常的管理和服务当中！碧桂园服务将继续以专业、真心、创新、诚信的服务为您创造幸福美好生活！ 

　　不负信赖，全心为您！ 

　　碧桂园服务人，一直努力不停歇！ （本网记者）